Uma Resposta para “Emprego na JAC Motors Brasil – Trabalhe Conosco”

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   Comentário desenvolvido por José Claudio Alves Martins em jul 14th 2014 at 18:26: Responder

   Estou a procura de recolocação no mercado de trabalho.
   Sou formado em Engenharia Mecânica, com 20 anos de experiência na área de Pós Vendas no setor automotivo, dos quais 10 anos trabalhando na montadora Volkswagen do Brasil, como Consultor de Pós Vendas e 10 anos trabalhando como Gerente de Pós Vendas de concessionárias da rede Volkswagen.

   Fones: (41) 30235932 ou 98303900
   E-mail: [email protected]

   Experiência Profissional

   Coordenador de Pós Vendas
   Servopa S.A. Comércio e Indústria
   Maio de 2011 – dezembro de 2013 (2 anos 8 meses) Curitiba
   – Gerenciamento da equipe do departamento de Assistência Técnica da concessionária de veículos.
   – Gerenciamento dos resultados financeiros e satisfação dos clientes.
   – Responsável pela implantação e treinamento dos programas da fábrica de veículos na concessionária, tais como: ATC (Atenção Total ao Cliente), SIQ (Sistema de Informação da Qualidade), ISO 9001.
   – Auditorias de Garantia e ISO 9001.

   Gerente de Serviços
   Corujão Comércio de Automóveis
   Março de 2010 – abril de 2011 (1 ano 2 meses) Curitiba
   – Gerenciamento da equipe do departamento de Assistência Técnica da concessionária de veículos.
   – Gerenciamento dos resultados financeiros e satisfação dos clientes.
   – Responsável pela implantação e treinamento dos programas da fábrica de veículos na concessionária.

   Consultor de Pós Vendas
   Volkswagen do Brasil
   Janeiro de 2000 – março de 2010 (10 anos 3 meses) Curitiba
   – Consultoria na área de Pós Vendas para a rede de Concessionárias,
   – Implantação de programas de Satisfação e Atendimento a Clientes,
   – Auditorias de garantia na rede de concessionárias,
   – Treinamento da equipe de Pós Vendas da rede de concessionárias,
   – Acompanhamento dos resultados financeiros da rede,
   – Atuar como preposto da montadora em ações judiciais e esclarecimentos técnicos sobre produtos.
   – Participação no desenvolvimento do Projeto Mckinsey (Aumento de Competitividade do Sistema de Distribuição dos Produtos e Serviços Volkswagen).
   – Desenvolvimento do Projeto ATC (Atenção Total ao Cliente).

   Gerente de Serviços
   Copava Veículos S.A.
   Abril de 1994 – janeiro de 1999 (4 anos 10 meses) Curitiba
   – Gerenciamento da equipe do departamento de Assistência Técnica da concessionária de veículos.
   – Gerenciamento dos resultados financeiros e satisfação dos clientes.
   – Responsável pela implantação e treinamento dos programas da fábrica de veículos na concessionária.