Analista Administrativo Pleno - Relacionamento Rede
Sobre a vaga
Unimed Cuiabá está com uma vaga aberta para Analista Administrativo Pleno - Relacionamento Rede em Cuiabá — MT. Presencial.
- Presencial
Resumo da vaga
Local: Cuiabá — MT
Endereço: Rua Barão de Melgaço, 2725, Cuiabá, Mato Grosso, Brasil, 78020-800
Sobre a Unimed Cuiabá
Há 50 anos no mercado de Saúde Suplementar a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move. Nosso compromisso é ofertar serviços de saúde de qualidade para nossos beneficiários , alinhados as inovações tecnológicas e com máxima segurança ao paciente. Para isso, primamos por uma equipe engajada , ambiente de trabalho saudável e promoção contínua de treinamento . Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais. Aqui, todos são bem-vindos! #SouUnimed #UnimedCuiaba #SangueVerde #Unimedianos
Responsabilidades
- Elaborar material e aplicar treinamento à Rede Prestadora, acompanhando o processo de aprendizado, através de cartas de orientação e comunicados quando necessário;
- Atender a rede prestadora via telefone, presencial, WhatsApp e chamado, acompanhando demandas dos prestadores PJ através da recepção e acompanhamento contínuo;
- Garantir o relacionamento com prestadores de serviços de saúde (hospitais, clínicas, médicos), acompanhando as necessidades e demandas, através de atendimentos com excelência e visitas in loco para fortalecer a parceria e assegurar a qualidade do serviço;
- Acompanhar e monitorar diariamente as ferramentas de gestão da Unimed (Web Prestador), realizando testes necessários através do acompanhamento contínuo para alinhamento de fluxo;
- Acompanhar todos os perfis de acesso na ferramenta, cadastrar e monitorar os acessos de médicos não cooperados, multiprofissionais e demais operadores, através do gerenciamento contínuo dos acessos;
- Recepcionar e realizar as tratativas das demandas recebidas com as áreas internas, acompanhando o processo e dando devolutivas de retorno ao prestador através da comunicação eficaz;
- Gerenciar e subsidiar a realização de eventos voltados à rede prestadora, acompanhando o processo através da organização e planejamento eficazes;
- Prestar atendimento cordial e resolutivo às solicitações dos prestadores, acompanhando as demandas e informando a liderança no caso de inconformidades através de relatórios e feedbacks.
Requisitos
Obrigatórios
- O que você precisa ter:
- Ensino superior completo e/ou cursando;
- Noções intermediárias do pacote Office;
Desejáveis
- Desejável experiência em atendimento ao cliente.
Benefícios
- Plano de saúde Unimed Fácil, com cobertura para cônjuges e filhos (com coparticipação);
- Plano de odontológico que contempla cônjuges e filhos;
- Vale alimentação;
- Refeições em nossos restaurantes parceiros;
- Auxílio creche conforme elegibilidade;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Mimo aniversário;
- Asfunimed - Associação dos colaboradores oferece vôlei e aula funcional, além de parcerias com instituições de ensino e salões de beleza;
- Estacionamento para o colaborador;
Etapas do processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Sistema Avaliações MS
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Inscrições até 30 de agosto de 2026.
Como se candidatar
Atenção: nunca pague para participar de um processo seletivo. Vagas legítimas não cobram taxas de candidatos.
Você se identificou com a vaga?
⚠️ Nunca pague para participar de um processo seletivo. Em caso de irregularidades, nos informe.