Vaga para Atendente – Cuiabá MT

Uma empresa de tecnologia especializada no processamento de dados financeiros está com vaga aberta para Atendente em Cuiabá. A empresa atua desde 2005 desenvolvendo soluções seguras e possui certificações internacionais de qualidade e segurança da informação.

Principais atividades

• Prestar atendimento aos usuários dos sistemas por e-mail, telefone e outros canais;

• Orientar sobre uso e navegabilidade dos sistemas;

• Registrar, acompanhar e monitorar solicitações até a solução;

• Auxiliar técnicos em configurações de sistemas;

• Apoiar no desenvolvimento de melhorias e correções dos sistemas;

• Realizar treinamentos para clientes quando necessário;

• Seguir normas de segurança da informação e qualidade.

Requisitos

• Ensino médio completo;

• Desejável ensino superior cursando ou completo;

• Desejável conhecimento em Linux;

• Experiência com atendimento ao público (telefone, chat, e-mail ou presencial);

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Disciplina para seguir processos;

• Paciência e atenção no atendimento.

Benefícios

• Contratação CLT;

• Assistência médica Amil;

• Assistência odontológica Amil;

• Vale alimentação ou refeição (Ifood Benefícios);

• Vale transporte;

• Incentivo à educação com convênios;

• Wellhub (academia);

• Day off de aniversário;

• Telemedicina;

• Descontos em farmácias;

• Convênio SESC;

• Programa de educação financeira;

• Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.

Local

Cuiabá – MT