Vagas remotas para Assistente de Operação (Comunicação)

Resumo da função

Atuar no apoio operacional às áreas de comunicação, mantendo e validando cadastros de veículos e jornalistas, atendendo demandas de clientes internas e externas e garantindo a qualidade dos dados e processos relacionados à base de contatos.

Principais atividades

• • Atualizar e validar informações de veículos de comunicação e jornalistas por telefone, WhatsApp e e‑mail, assegurando precisão e qualidade dos registros;

• • Executar amostragem e auditoria de mailings para confirmar a assertividade dos dados presentes na base;

• • Atender solicitações para inclusão de novos veículos, jornalistas e contatos de imprensa;

• • Organizar, padronizar e conservar a base de dados segundo critérios internos de qualidade;

• • Identificar inconsistências e sugerir melhorias nos processos de atualização e validação da base;

• • Colaborar com outras áreas da empresa para fortalecer a confiabilidade das informações;

• • Gerenciar chamados internos e externos com foco em manutenção de SLAs;

• • Responder dúvidas e demandas de clientes relacionadas a métricas e dados disponíveis na base.

Requisitos e qualificações

Desejável experiência ou conhecimento nas ferramentas e habilidades abaixo:

• • Planilhas (Excel ou Google Sheets);

• • Editor de texto (Word ou Google Docs);

• • Apresentações (PowerPoint ou Google Slides);

• • Familiaridade com ferramentas de IA será considerada um diferencial.

Etapas do processo seletivo

1. 1. Cadastro inicial;

1. 1. Entrevista com RH;

1. 1. Entrevista com a liderança;

1. 1. Contratação.

Como se candidatar

Para acessar a página da vaga e enviar sua candidatura, utilize o link oficial:

Candidatar‑se na Knewin (Gupy)

Ao clicar, você será direcionado ao sistema de vagas da Knewin/Gupy para completar seu cadastro e inscrição.

• Observação: Esta descrição reescreve o conteúdo da vaga disponível no link acima, preservando as informações essenciais.