Sobre a vaga

Unimed Cuiabá abre vaga de Operador de Telemarketing com ensino médio completo

A Unimed Cuiabá está com inscrições abertas para Operador de Telemarketing — Cliente e Prestador. A oportunidade é para contratação efetiva, com trabalho presencial em Cuiabá (MT), e também aceita candidaturas de pessoas com deficiência (PcD).

As candidaturas seguem até 13 de novembro de 2026. A seleção exige ensino médio completo, conhecimento básico do Pacote Office e disponibilidade para trabalhar nos fins de semana.

Responsabilidades do cargo

O profissional atuará no atendimento a clientes e prestadores. Entre as principais atividades estão:

• Atender por telefone, e-mail e WhatsApp, registrando as interações no CRM;
• Realizar atendimento receptivo e ativo, quando necessário;
• Comunicar problemas nos sistemas à equipe técnica e à liderança;
• Cumprir a escala de trabalho, as pausas, as metas e os indicadores do setor;
• Manter-se atualizado sobre orientações e procedimentos de atendimento;
• Receber e encaminhar demandas relacionadas a liminares fora do expediente, conforme os fluxos internos;
• Participar de avaliações de conhecimento e acompanhar os resultados na ferramenta CCM7;
• Comunicar situações que prejudiquem os resultados da área;
• Aplicar treinamentos quando solicitado pela liderança;
• Seguir os procedimentos operacionais e os padrões de qualidade da instituição.

Requisitos para participar

Para concorrer à vaga, é necessário ter:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Disponibilidade nos fins de semana.

A experiência anterior em atendimento ao cliente é desejável.

Benefícios oferecidos

A Unimed Cuiabá oferece:

• Plano de saúde com cobertura para cônjuge e filhos;
• Plano odontológico com cobertura para cônjuge e filhos;
• Vale-alimentação;
• Auxílio-creche para pais com filhos de até quatro anos;
• Seguro de vida;
• Vale-transporte;
• Mimo de aniversário;
• Estacionamento para colaboradores;
• Asfunimed, associação que oferece vôlei, aulas funcionais e parcerias com instituições de ensino e salões de beleza.

Prazo de inscrição

As inscrições para Operador de Telemarketing da Unimed Cuiabá seguem até 13 de novembro de 2026.

Durante a seleção, a comunicação será realizada por e-mail ou telefone. Os candidatos devem manter seus dados atualizados e acompanhar a caixa de entrada, incluindo a pasta de spam.

#VagasCuiaba #OperadorDeTelemarketing #UnimedCuiaba #AtendimentoAoCliente #EmpregosMT #MaisEmpregosCuiaba

⚠️ Nunca pague para participar de um processo seletivo. Em caso de irregularidades, nos informe.